Agim On Line - Domande e Risposte

Si, è l'unico requisito obbligatorio. Tuttavia è possibile utilizzare anche il modulo OFF Line, che consente la consultazione dei dati anche non avendo disponibile la connessione ad internet

Il prodotto è stato ottimizzato al massimo per un utilizzo su web e il server su cui è installato è connesso ad Internet in banda larga. Sono stati effettuati test con vecchissimi modem a 28.800 Kbps in orari del giorno intasati dal traffico, che hanno dato dei risultati sorprendentemente positivi. Tuttavia è fortemente consigliato l'utilizzo tramite linea ADSL.

Qualsiasi browser tra quelli più comunemente diffusi è compatibile con Agim On Line. Da Internet Explorer (versione 6 o successiva), a Mozilla Firefox, a Opera, Safari, etc. Anche per i sistemi operativi non ci sono limitazioni, quindi ad esempio Windows, Mac o Linux sono adeguati

Assolutamente no. Il software è interamente utilizzabile tramite browser. Solo il modulo opzionale OFF LINE richiede una semplicissima installazione.

No. Un gruppo può avere un illimitato numero di agenzie.

No, nessuno.

No. Pur avendo ognuno una amministrazione separata, il lavoro viene svolto da tutti gli utenti sul medesimo archivio.

Certamente. E' sufficiente disporre di una connessione ad internet. Anche ad esempio da casa, da un altra sede, da un PC portatile collegato ad un telefono cellulare. Non esistono limitazioni di utilizzo, a meno che non si decida volontariamente di limitare l'accesso a determinati utenti per ragioni di sicurezza. Ma è una scelta che effettuate Voi.

Web Engine è un modulo aggiuntivo che serve per pubblicare gli immobili sul proprio sito internet, attingendo dalla banca dati (e immagini) di Agim On Line, senza dover reinserire testi o immagini.

I dati risiedono sui Server che SSD mette a disposizione del Cliente e che sono compresi nel prezzo di fornitura del prodotto, ubicati in una apposita sala dati.

Esiste una apposita funzione all'interno del programma che Vi permette di scaricare in locale i dati. Tuttavia SSD provvede ad effettuare il backup dei dati automaticamente ogni giorno. In ogni caso è possibile ricevere via e-mail o su supporto magnetico (es. CD o DVD) una copia dei dati inseriti in ogni momento lo desideriate.

Si, in qualsiasi momento. Anzi è requisito richiesto dalla normativa sulla privacy (D.Lgs 196/2003)

Nella pagina di Login c'è un apposito link che permette di recuperare la password di accesso, nel caso di smarrimento o dimenticanza. Ad ogni modo il Servizio Help Desk di SSD è a disposizione anche per questi casi.

Si. L'utente Master può autorizzare le agenzie all'accesso al programma, e può anche impostarne i limiti di utilizzo, quindi tutte le autorizzazioni. Lo stesso concetto è applicabile, nel caso di più uffici, ai titolari delle Agenzie, che possono autorizzare o limitare i propri funzionari nell'utilizzo del sistema.

Si, e viene corrisposto solo una volta. Si consiglia di consultare la pagina del listino prezzi per avere una panoramica aggiornata sui costi del Prodotto.

Nel costo è tutto compreso, ovvero l'utilizzo, l'assistenza e gli aggiornamenti. Ovviamente a seconda delle versioni acquistate, ci sono limitazioni nelle funzionalità disponibili. Consulta la pagina relativa alle "Versioni" per capire le differenze.

Si, e copre il periodo di 12 mesi successivo alla sottoscrizione

In certi casi, a seconda della quantità di agenzie alle quali viene fornito il prodotto, sono previsti frazionamenti del canone in periodi diversi da quello annuale

In parole povere, è una password per l'agenzia. Ogni agenzia ha la propria password, e quindi ogni agenzia corrisponde ad un account

No, assolutamente. Gli account che devono essere pagati sono quelli relativi ad ogni singola agenzia. Poi, internamente ad ognuna, è possibile (e anzi obbligatorio per legge) assegnare una password di accesso per ogni funzionario, ma queste ultime non hanno un costo e sono illimitate

Sì. Però in questi casi (dove l'agenzia è sempre la stessa, ed è quindi riconducibile ad un'unica Partita IVA) il primo account ha un costo annuale che dipende dalla versione acquistata, mentre gli account per ogni ulteriore ufficio hanno un costo sensibilmente minore, e dipende sempre dalla versione scelta. Ma ripetiamo, solo per quei casi in cui le agenzie o uffici distaccati sono sempre di proprietà della solita Ragione Sociale.

No, non è necessario. Agim On Line NON viene fornito "a licenza d'uso", per cui avendo 1, 5 o 10 PC in agenzia il costo è sempre unico.

Assolutamente NO. E' necessario abilitare 5 utenti. Non importa quanti PC ogni utente abbia.

Gli interventi sono praticamente immediati. Il personale SSD ha la possibilità di accedere al software. In caso di problemi, è sufficiente una segnalazione e l'intervento viene svolto immediatamente, simulando l'utente. Non c'è bisogno di attendere un tecnico presso la Vostra sede, o ancora peggio effettuare delle operazioni guidate al telefono. L'accesso al software da parte del personale SSD viene comunque sempre autorizzato dal Cliente che richiede l'intervento

Assolutamente SI. Agim On Line viene sia prodotto che distribuito da SSD, che ne ha piena facoltà di azione. I suggerimenti e i consigli sono sempre ben accetti, e anzi, sono la base degli sviluppi futuri.

Non c'è nessun bisogno di installazione. Gli stessi vengono direttamente installati sui Server SSD, di conseguenza immediatamente attivi e disponibili per tutti.

L'inserimento del logo e dei colori del gruppo sono inclusi. Le stampe, su richiesta, possono essere personalizzate. Altre modifiche possono essere comunque valutate separatamente.